ProcessOS 是企业流程智能载体系统——把 SOP 流程引擎与 ERP 串起来，员工在 IM 里和智能体说话就能办事；用哪家智能体，您说了算。
一句话：企业流程的智能载体系统——连接「智能体工具」与「ERP / 业务系统」，让流程在对话里跑起来。
您已有的 智能体 负责「说话」 · ProcessOS 负责「跑流程」 · ERP 负责「记账落单」
员工在 IM 里对话、填表、收待办——工具可换，体验不变
SOP 编排 · 节点校验 · Open API · 驱动下一步该做什么
合同、采购、库存、生产、交付——关键节点自动联动
打个比方：智能体是「前台接待」，ProcessOS 是「流程大脑」——前台换人不影响规章制度；ProcessOS 不绑定某一家智能体，您用哪家都可以接入。
* 智能体仅作交互入口，ProcessOS 通过标准 Open API 对接，不锁定供应商
ProcessOS 不做通用问答，专注把企业 SOP 流程跑通、跑合规。
ERP 继续管账管单；ProcessOS 管流程执行，在关键节点调用 ERP。
让任何 IM 智能体都能驱动您的业务流程，员工零学习成本上手。
ERP 管账、ProcessOS 管执行、智能体管交互——载体可换，彻底解决「系统多、门槛高、流程靠人盯」。
合同在 ERP、进度在 Excel、审批在即时通讯。数据对不上，管理层看不见真实状态。
流程文档在墙上，执行靠口头。缺少节点校验与合规拦截，出问题只能事后追责。
跨部门签字、催办、跟进消耗大量管理精力。员工不愿学新系统，数字化推不动。
ProcessOS 是流程中枢；员工侧通过可替换的 IM 智能体交互，底层系统经 Open API 被动响应，ERP 零改造。
流程引擎实时返回当前节点、待办事项、合规校验结果与建议 API 列表。对接的智能体按序自动驱动，无需人工判断「下一步该做什么」。
节点变更、超时预警、审批待办，毫秒级触达对应角色。
可配置卡点规则，条件未满足自动拦截，不可跳过。
关键节点 REST 联动，ERP 被动接收，无需改动原有代码。
员工不打开流程 Web 页面。查待办、填表单、签审批、报进度、处理异常——全部在 IM 智能体对话中完成，零学习成本。
可按行业与客户实际灵活增删节点、调整表单字段、审批链与 ERP 映射——一套引擎，多种落地。
关联 ERP 合同，创建执行工单，分配责任人与 SLA。
规格、数量、交期与资源需求电子化确认留痕。
物料、人力、外协到位确认，触发 ERP 备料申请。
多级会签，支持并行 / 串行，结果回写 ERP。
按 SOP 推进工序，智能体推送岗位任务与进度。
质检表单签署，合规卡点未通过则阻塞流转。
出库复核、物流创建，ERP 自动生成发货单据。
客户反馈与经验沉淀，工单关闭，合同状态更新。
两阶段业务模型：试制验证 → 客户确认 → 批量生产。ProcessOS 与 ERP 分工明确，API 无缝衔接。
| 单据类型 | 试制阶段 | 批量阶段（确认后） |
|---|---|---|
| 销售合同 | ERP 建立，工单立项时关联 | 状态随业务推进至完结 |
| 备料 / 领料 | ✓ 小批量备料申请 | ✓ 按 BOM 批量采购 / 领料 |
| 出库单 | ✓ 试制用料出库 | ✓ 批量生产领料出库 |
| 生产加工单 | — 试制阶段不生成 | ✓ 客户确认后 ERP 创建 |
| 工序报工 | ✓ 试制进度记录 | ✓ 批量生产报工 |
节点名称、表单字段、审批链与 ERP 映射均可按客户定制，快速适配不同垂直场景。
按客户数字化成熟度灵活选择——从 ERP 智能化起步，到 ProcessOS + 智能体载体全链路零接管。
| 模式 | 覆盖范围 | 适用客户 |
|---|---|---|
| 模式 A · ERP 智能体 | 合同自动创建 → 加工单 → 采购 → 出库 → 报工 → 后续流程 | 已有成熟现场管理，需 ERP 单据自动化 |
| 模式 B · 全链路零接管 | 模式 A + ProcessOS 引擎 + Open API + 智能体载体对接 + ERP 自动同步 | 希望全程 AI 驱动，员工零学习成本 |
1–2 周：与客户共创 SOP 节点、表单、审批链、ERP 映射。
1–2 周：ProcessOS 部署、Open API 发布、智能体载体对接（企微 / 钉钉 / 自建均可）。
2–4 周：选真实业务线跑通，迭代规则与话术。